Versand

Bei Wheeler Display liefern wir professionelle Produkte in ganz Europa mit zuverlässigen Logistikpartnern. Unsere Versandrichtlinien sind klar, effizient und transparent gestaltet – keine versteckten Gebühren, keine Aufschläge und keine unerwarteten Überraschungen.

Kostenlose Lieferung
Wir bieten kostenlose Lieferung für alle Standardbestellungen innerhalb der Europäischen Union, Norwegen und der Schweiz oder für Bestellungen über dem im Checkout angegebenen Mindestbestellwert. Wenn für Ihre Bestellung eine kostenlose Lieferung gilt, wird dies im Checkout deutlich angezeigt.

Entlegene Gebiete & Inseln
Die kostenlose Lieferung gilt für alle Standardadressen auf dem Festland. Entlegene Regionen oder Inseln – wie die Balearen, Kanarischen Inseln, Azoren, Madeira, Korsika, Sardinien, Sizilien sowie von den Versanddienstleistern als „Remote Area“ eingestufte Postleitzahlen – können einen geringen zusätzlichen Zuschlag erfordern, der direkt vom Kurier berechnet wird.

Ein solcher Zuschlag wird vor dem Versand mitgeteilt, und wir erheben niemals versteckte Gebühren oder Aufschläge.

Keine Versandaufschläge
Wir schlagen auf die Versandkosten keine Marge auf. Wenn ein Kurier einen Zuschlag für entlegene Gebiete berechnet, zahlen Sie nur genau den Betrag, den wir vom Kurier in Rechnung gestellt bekommen.

Liefergebiet
Wir liefern in die gesamte Europäische Union und ausgewählte Nachbarländer. Für Ziele außerhalb dieses Gebietes kontaktieren Sie uns bitte für eine individuelle Lösung.

Lieferzeiten
Vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen versendet.
Individuell bedruckte oder konfigurierte Produkte können zusätzliche Produktionszeit erfordern, die im Checkout oder in Ihrer Auftragsbestätigung angegeben wird.

Speditions- & Großlieferungen
Große oder schwere Bestellungen werden gegebenenfalls per Palette oder Spedition versendet. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante bis zum nächstgelegenen, zugänglichen Punkt. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Team für die Annahme und Entladung vorbereitet ist.

Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt. Wenn ein Schaden sichtbar ist:

• Vermerken Sie den Mangel auf dem Lieferschein, bevor Sie unterschreiben, und
• informieren Sie uns umgehend – nach Möglichkeit, solange der Fahrer noch vor Ort ist.

Ansprüche nach einer nicht vermerkten Annahme der Lieferung können nicht anerkannt werden.

Verweigerte oder fehlgeschlagene Zustellungen
Wird eine Sendung verweigert oder kann sie aus Gründen, die nicht von Wheeler Display verursacht wurden, nicht zugestellt werden, gehen alle Rücktransportkosten, erneute Zustellgebühren und Speditionskosten zu Lasten des Kunden.

Retouren werden für 30 Tage zur Abholung bereitgehalten. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Abholung, gelten die Waren als aufgegeben.

Sendungen in Zustellung
Sobald eine Bestellung versendet wurde, gilt sie als erfüllt. Bestellungen, die sich im Transit befinden, können nicht storniert, geändert oder erstattet werden.

Abholung im Lager
Die Abholung in unserem Lager in Alicante ist nach Terminvereinbarung möglich. Wählen Sie beim Checkout „Abholung vor Ort“ oder kontaktieren Sie uns zur Vereinbarung eines Termins.

Internationale Sendungen
Für Sendungen außerhalb der Europäischen Union werden die Exportdokumente bereitgestellt. Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben und etwaige Verzollungsgebühren (falls zutreffend) sind vom Empfänger zu tragen.

Bestellungen in die Schweiz
Bestellungen in die Schweiz werden DAP (Delivered At Place / geliefert benannter Ort) versendet.

Das bedeutet, Wheeler Display übernimmt die Exportdokumentation und die Lieferung an die Zieladresse, während die Schweizer Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben und etwaige Verzollungsgebühren lokal vom Empfänger zu entrichten sind.

Die Schweizer Zollabfertigung erfolgt durch die Schweizer Grenzbehörden und lokale Zollstellen und liegt außerhalb des Einflussbereichs von Wheeler Display oder des Versanddienstleisters.

Für Bestellungen in die Schweiz planen Sie bitte zusätzlich 5–7 Werktage zu der im Checkout angegebenen geschätzten Produktions- und Lieferzeit ein, um die Zollabfertigung und Grenzabwicklung zu berücksichtigen.

Zollbedingte Verzögerungen, Kontrollen oder Zurückhaltungen bei der Abfertigung liegen außerhalb der Kontrolle von Wheeler Display und berechtigen nicht zu Reklamationen wegen Lieferverzugs oder zur Stornierung der Bestellung.

Bestellungen in das Vereinigte Königreich
Bestellungen in das Vereinigte Königreich werden DAP (Delivered At Place / geliefert benannter Ort) versendet.

Das bedeutet, Wheeler Display übernimmt die Exportdokumentation und die Lieferung an die Zieladresse, während die britische Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben und etwaige Verzollungsgebühren lokal vom Empfänger zu entrichten sind.

Die Zollabfertigung im Vereinigten Königreich erfolgt durch die zuständigen Grenzbehörden und die Importsysteme der Kuriere und liegt außerhalb des Einflussbereichs von Wheeler Display oder des Versanddienstleisters.

Für Bestellungen in das Vereinigte Königreich planen Sie bitte zusätzlich 5–7 Werktage zu der im Checkout angegebenen geschätzten Produktions- und Lieferzeit ein, um die Zollabfertigung und Grenzabwicklung zu berücksichtigen.

Zollbedingte Verzögerungen, Kontrollen oder Zurückhaltungen bei der Abfertigung liegen außerhalb der Kontrolle von Wheeler Display und berechtigen nicht zu Reklamationen wegen Lieferverzugs oder zur Stornierung der Bestellung.

Lieferungen auf die Kanarischen Inseln
Lieferungen auf die Kanarischen Inseln werden getrennt vom spanischen Festland abgewickelt und können – abhängig von Größe, Gewicht und Zielort der Bestellung – zusätzliche Versandkosten erfordern. Die Bestellungen werden vom spanischen Festland aus versendet, wobei erforderliche Exportdokumente bereitgestellt werden.

Lokale Einfuhrsteuern, IGIC-Gebühren, Zollabfertigungsgebühren und etwaige Entlade- oder Handlinggebühren am Zielort gehen zu Lasten des Empfängers und sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten, der im Checkout angezeigt wird.

Die Lieferzeiten für Bestellungen auf die Kanarischen Inseln können aufgrund der Zollabfertigung und der Inselspedition länger ausfallen; diese Prozesse liegen außerhalb der Kontrolle von Wheeler Display und des Versanddienstleisters.

Für übergroße, per Spedition versandte oder maßgefertigte Produkte kann vor dem Versand ein separates Versandangebot erforderlich sein.