Ja. Wir beraten Sie gerne persönlich. Sie können einen Telefon- oder WhatsApp-Videoanruf buchen oder eine persönliche Beratung in unserem Studio in Alicante vereinbaren.

Ja. Unsere Produktseiten enthalten 3D-Modelle, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern. Wenn Sie eine Sondergröße oder einen speziellen Druck benötigen, begleiten wir Sie während des Gestaltungsprozesses.

Ja. Sie können ein Angebot anfordern oder Ihre Bestellung direkt per E-Mail aufgeben, wenn Sie dies bevorzugen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Keine Mindestbestellmenge. Allerdings bieten wir Rabatte bei größeren Mengen—fragen Sie uns einfach nach einem Angebot für größere Stückzahlen.

Ja. Wir können Nachdrucke für bestehende Rahmen oder Systeme anbieten. Kontaktieren Sie uns einfach mit Ihren bisherigen Bestelldaten oder Ihrer Grafik, und wir kümmern uns um alles.

Wir bemühen uns, Standardbestellungen noch am selben Tag zu versenden. Die Lieferung erfolgt dann innerhalb von 3–7 Werktagen.

• Für Druckprodukte bitte 2–3 zusätzliche Werktage einplanen.
• Für individuelle Designarbeiten fällt zusätzliche Zeit an, die wir während Ihrer Designberatung festlegen.

Einige Produkte beinhalten je nach Zielort kostenlosen Versand. Andernfalls wird der Versand im Checkout zum Selbstkostenpreis berechnet. Sie können uns auch gerne für ein verbindliches Versandangebot kontaktieren.

Bitte überprüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt.

• Falls sichtbare Schäden vorhanden sind, dokumentieren Sie diese mit Fotos oder Videos. Sie müssen das Problem außerdem auf dem Lieferschein vermerken, bevor Sie unterschreiben.
• Informieren Sie uns umgehend – idealerweise, solange der Lieferfahrer noch anwesend ist.

Ja. Wir akzeptieren druckfertige Dateien und beraten Sie zu Formaten und Spezifikationen. Bei Bedarf passen wir Ihre Grafik während der Designphase an.

Ja. Wir bieten einen individuellen Designservice für Ihr Display an. Dies können Sie während Ihrer Designberatung oder im Studio mit uns besprechen.

Auf Anfrage, ja. Für Projekte in der Region Alicante oder größere Aufträge anderswo können wir Ihnen ein Angebot für die professionelle Montage machen.

Ja. Die Abholung ist nach Terminvereinbarung in unserem Studio in Catral (Alicante) möglich.

Ja, in manchen Fällen. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Versandangebot außerhalb der EU-Zone.

Ja. Wir verwenden sichere, verschlüsselte Systeme (Shopify) und geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter, außer soweit es zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.