Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juin 2025

Wheeler Display gère ce site web et cette boutique en ligne, y compris toutes les informations, contenus, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous, client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Le site web est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, interagissez avec ou effectuez un achat sur notre site web, ou communiquez avec nous de toute autre manière. En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut sur la collecte et le traitement des données personnelles.

En utilisant ce site web, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.

1. Informations personnelles que nous collectons
Les « informations personnelles » désignent les données qui vous identifient, vous concernent ou peuvent raisonnablement vous identifier. Elles n’incluent pas les informations anonymisées. Nous pouvons collecter ou traiter :


2. Comment nous collectons les informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :


3. Comment nous utilisons les informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles aux fins suivantes :


4. Comment nous partageons vos informations personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :


5. Relation avec Shopify
Notre site web est hébergé par Shopify. Shopify peut traiter vos données en tant que prestataire de services et, dans certains cas, en tant que responsable de traitement distinct (par exemple, pour des analyses inter-marchands ou des publicités ciblées). Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations et vos droits, consultez :
🔗 Politique de confidentialité des consommateurs Shopify
🔗 Portail de confidentialité Shopify

6. Cookies et liens tiers
Nous utilisons des cookies pour activer les fonctionnalités clés du site web, améliorer les performances et soutenir le marketing. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies dans votre navigateur. Notre site web peut également contenir des liens vers des sites tiers ; nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

7. Données des enfants
Ce site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.

8. Conservation et sécurité des données
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords.

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, mais aucun système n'est sûr à 100 %. Veuillez éviter d'envoyer des informations sensibles par des canaux non sécurisés.

9. Vos droits et choix
Selon votre situation géographique (par exemple, UE/Royaume-Uni), vous pouvez avoir le droit de :

  • Coordonnées : Nom, adresse de facturation/livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • Informations de paiement : Informations de carte bancaire, mode de paiement, données de transaction
  • Données de compte : Identifiants de connexion, préférences, historique du compte
  • Historique des commandes : Produits consultés, achetés, retournés ou enregistrés
  • Communications : Messages ou demandes que vous nous envoyez
  • Données de l’appareil : Navigateur, type d’appareil, adresse IP, informations de connexion
  • Données d’utilisation : Interactions avec notre site web, activité de navigation


10. Transferts internationaux
Nous pouvons transférer vos données hors de votre pays (par exemple, vers Shopify au Canada ou aux États-Unis). Ce faisant, nous nous appuyons sur des garanties telles que les clauses contractuelles types ou les décisions d'adéquation en vertu du droit de l'UE.

11. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

Wheeler Display (Ascendia Logistics SL)
Calle Extremadura 11, 03158 Catral, Alicante, Espagne
📧 admin@wheelerdisplay.com
📞 +34 966 18 01 96

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles.

  • Directement auprès de vous : Lorsque vous naviguez, passez une commande, créez un compte ou nous contactez
  • Automatiquement : Via les cookies, les analyses et l’activité de navigation
  • Auprès des prestataires de services : Processeurs de paiement, hébergeurs, Shopify
  • Auprès de partenaires ou de tiers : Si vous interagissez avec nos plateformes marketing ou sociales

3. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et exploiter la boutique : Traiter les commandes, traiter les paiements, gérer les comptes
  • Personnaliser votre expérience : Mémoriser les préférences Recommander des produits
  • Communiquer avec vous : envoi de mises à jour de commande, de réponses au support et d’avis
  • À des fins marketing : envoi d’e-mails promotionnels (vous pouvez vous désinscrire), affichage de publicités personnalisées
  • Pour des raisons juridiques : prévention de la fraude, respect des demandes légales, application de nos politiques
  • Pour des raisons de sécurité : détection des activités suspectes, sécurisation de votre compte et de vos transactions

4. Partage des données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Shopify, notre fournisseur de plateforme de boutique
  • Les processeurs de paiement et les prestataires logistiques
  • Les plateformes marketing (si vous avez choisi de les partager)
  • Des tiers à votre demande (par exemple, connexion via les réseaux sociaux)
  • Les autorités, si la loi l’exige, ou en cas de fraude ou d’application de la loi
  • En cas de transfert d’entreprise, comme une vente, une fusion ou une acquisition

5. Relation avec Shopify
Notre site est hébergé par Shopify. Shopify peut traiter vos données en tant que prestataire de services et, dans certains cas, en tant que responsable de traitement distinct (par exemple, pour des analyses inter-commerçants ou des publicités ciblées). Pour savoir comment Shopify utilise vos informations et connaître vos droits, consultez :
🔗 Politique de confidentialité de Shopify
🔗 Portail de confidentialité Shopify

6. Cookies et liens tiers
Nous utilisons des cookies pour activer des fonctionnalités essentielles du site, améliorer les performances et soutenir le marketing. Vous pouvez gérer les paramètres de cookies dans votre navigateur. Notre site peut également contenir des liens vers des sites tiers — nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

7. Données des enfants
Ce site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu’un enfant a transmis des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

8. Conservation et sécurité des données
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, mais aucun système n’est totalement sécurisé. Veuillez éviter d’envoyer des informations sensibles via des canaux non sécurisés.

9. Vos droits et choix
Selon votre lieu de résidence (par exemple, UE/Royaume-Uni), vous pouvez bénéficier des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles ou en demander une copie
  • Demander la rectification ou la suppression de vos données
  • S'opposer à certains traitements ou les restreindre
  • Retirer votre consentement, le cas échéant
  • Recevoir vos données dans un format portable
  • Gérer vos préférences marketing (par exemple, vous désabonner)

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

10. Transferts internationaux
Nous pouvons transférer vos données en dehors de votre pays (par exemple, vers Shopify au Canada ou aux États-Unis). Lorsque cela se produit, nous nous appuyons sur des garanties telles que les clauses contractuelles types ou les décisions d’adéquation prévues par la législation européenne.

11. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de « Dernière mise à jour » actualisée. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données, veuillez nous contacter :

Wheeler Display (Ascendia Logistics SL)
Calle Extremadura 11, 03158 Catral, Alicante, Espagne
📧 admin@wheelerdisplay.com
📞 +34 966 18 01 96

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