Política de privacidade

Última atualização: 18 de junho de 2025

A Wheeler Display opera este website e loja online, incluindo todas as informações, conteúdos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, de forma a proporcionar-lhe a si, cliente, uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). O site é alimentado pela Shopify, o que nos permite fornecer-lhe os Serviços.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais quando visita, interage ou faz uma compra no nosso website, ou comunica connosco de outra forma. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá em relação à recolha e ao tratamento de dados pessoais.

Ao utilizar este site, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

1. Informações Pessoais que Recolhemos
“Informações pessoais” significam dados que identificam, se relacionam ou podem ser razoavelmente ligados a si. Não incluem informação desidentificada ou anonimizada. Podemos recolher ou processar:

2. Como recolhemos informações pessoais
Podemos recolher informações pessoais das seguintes fontes:

3. Como utilizamos as informações pessoais
Utilizamos informações pessoais para os seguintes fins:

4. Como Partilhamos Informação Pessoal
Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

5. Relacionamento com a Shopify
O nosso site é alojado pela Shopify. A Shopify pode processar os seus dados como um fornecedor de serviços e, em alguns casos, como um controlador de dados separado (por exemplo, para análises entre comerciantes ou anúncios segmentados). Para saber como a Shopify utiliza as suas informações e os seus direitos, visite:
🔗 Política de Privacidade do Consumidor da Shopify
🔗 Portal de Privacidade da Shopify

6. Cookies e Links de Terceiros
Utilizamos cookies para ativar funções essenciais do website, melhorar o desempenho e suportar o marketing. Pode controlar as definições de cookies no seu navegador. O nosso site também pode conter links para sites de terceiros — não somos responsáveis ​​pelas suas práticas de privacidade.

7. Dados de Crianças
Este site não se destina a ser utilizado por crianças menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se acredita que uma criança enviou informações pessoais, por favor contacte-nos e iremos eliminá-las.

8. Retenção e Segurança de Dados
Retemos informações pessoais durante o tempo necessário para prestar os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios e executar contratos.

Utilizamos medidas de segurança padrão do setor, mas nenhum sistema é 100% seguro. Evite enviar informações confidenciais através de canais não seguros.

9. Os Seus Direitos e Escolhas
Dependendo da sua localização (por exemplo, UE/Reino Unido), poderá ter o direito de:

• Dados de contacto: Nome, morada de faturação/entrega, número de telefone, e-mail
• Informação de pagamento: Dados de cartão de crédito/débito, método de pagamento, dados de transação
• Dados da conta: Credenciais de login, preferências, histórico da conta
• Histórico de encomendas: Produtos visualizados, adquiridos, devolvidos ou guardados
• Comunicações: Mensagens ou consultas que nos envia
• Dados do dispositivo: Navegador, tipo de dispositivo, endereço IP, informação de ligação
• Dados de utilização: Interações com o nosso website, atividade de navegação

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos dados abaixo. Podemos verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido. Também pode apresentar uma reclamação junto da autoridade local de proteção de dados.

10. Transferências Internacionais
Podemos transferir os seus dados para fora do seu país (por exemplo, para a Shopify no Canadá ou nos EUA). Ao fazê-lo, confiamos em salvaguardas como Cláusulas Contratuais Padrão ou decisões de adequação ao abrigo da legislação da UE.

11. Alterações à presente Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de "Última atualização" atualizada. Recomendamos que a reveja periodicamente.

Entre em contacto connosco
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados, por favor contacte-nos:

Wheeler Display (Ascendia Logistics SL)
Calle Extremadura 11, 03158 Catral, Alicante, Espanha
📧 admin@wheelerdisplay.com
📞 +34 966 18 01 96

Somos os responsáveis ​​pelo tratamento de dados das suas informações pessoais.

• Diretamente de si: Quando navega, faz uma encomenda, cria uma conta ou entra em contacto connosco
• Automaticamente: Através de cookies, análises e atividade de navegação
• De fornecedores de serviços: Processadores de pagamento, fornecedores de alojamento, Shopify
• De parceiros ou terceiros: Se interagir com as nossas plataformas de marketing ou redes sociais

3. Como Utilizamos Dados Pessoais
Utilizamos os dados pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer e operar a loja: Processar encomendas, processar pagamentos, gerir contas
• Para personalizar a sua experiência: Lembrar Preferências, recomendar produtos
• Para comunicar consigo: Enviar atualizações de encomendas, respostas de suporte e avisos
• Para marketing: Enviar e-mails promocionais (pode optar por não participar), apresentar anúncios personalizados
• Por motivos legais: Prevenir fraudes, cumprir com pedidos legais, aplicar as nossas políticas
• Para segurança: Detetar atividades suspeitas, proteger a sua conta e transações

4. Como Partilhamos Dados Pessoais
Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

• Shopify, a nossa plataforma de loja
• Processadores de pagamento e fornecedores de logística
• Plataformas de marketing (se tiver optado por participar)
• Terceiros a seu pedido (por exemplo, login social)
• Autoridades conforme exigido por lei ou em relação a fraude ou execução
• Nas transferências comerciais, como uma venda, fusão ou aquisição

5. Relação com a Shopify
O nosso website é alojado pela Shopify. A Shopify pode processar os seus dados como prestador de serviços e, nalguns casos, como responsável autónomo (por exemplo, para análises entre comerciantes ou publicidade direcionada). Para saber como a Shopify utiliza os seus dados e os seus direitos, visite:
🔗 Política de Privacidade do Consumidor da Shopify
🔗 Portal de Privacidade da Shopify

6. Cookies & Links de Terceiros
Utilizamos cookies para ativar funções essenciais do site, melhorar o desempenho e apoiar o marketing. Pode controlar as definições de cookies no seu navegador. O nosso site também pode conter links para sites de terceiros—não somos responsáveis pelas respetivas práticas de privacidade.

7. Dados de Crianças
Este website não se destina a ser utilizado por crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se acredita que uma criança forneceu dados pessoais, por favor contacte-nos para que possamos eliminá-los.

8. Retenção e Segurança dos Dados
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir acordos.

Utilizamos medidas de segurança padrão na indústria, mas nenhum sistema é 100% seguro. Por favor, evite enviar informações sensíveis através de canais não seguros.

9. Os Seus Direitos e Escolhas
Dependendo da sua localização (por exemplo, UE/Reino Unido), poderá ter direito a:

• Aceder ou solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Solicitar a correção ou eliminação dos seus dados
• Opor-se ou restringir determinado processamento
• Revogar o consentimento, quando aplicável
• Receber os seus dados num formato portátil
• Gerir as preferências de marketing (por exemplo, cancelar a subscrição)

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos utilizando os dados abaixo. Podemos verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido. Também pode apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

10. Transferências Internacionais
Podemos transferir os seus dados para fora do seu país (por exemplo, para a Shopify no Canadá ou nos EUA). Ao fazê-lo, recorremos a salvaguardas como Cláusulas Contratuais-Tipo ou decisões de adequação ao abrigo da legislação da UE.

11. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de "Última atualização". Recomendamos que a reveja regularmente.

Contacte-nos
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados, por favor contacte-nos:

Wheeler Display (Ascendia Logistics SL)
Calle Extremadura 11, 03158 Catral, Alicante, Espanha
📧 admin@wheelerdisplay.com
📞 +34 966 18 01 96

Somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.