Ja. We adviseren je graag persoonlijk. Je kunt een telefonisch of WhatsApp videogesprek boeken, of een afspraak maken voor een consult in onze studio in Alicante.

Ja. Onze productpagina’s bevatten 3D-modellen om je te helpen opties te visualiseren. Heb je een aangepaste maat of print nodig? Wij begeleiden je tijdens het ontwerpproces.

Ja. Je kunt een offerte aanvragen of je bestelling direct per e-mail plaatsen als je dat prettiger vindt. We helpen je graag.

Geen minimale afname. We bieden echter wel korting bij grotere aantallen—vraag gerust een offerte voor grotere volumes aan.

Ja. Wij kunnen herdrukken verzorgen voor bestaande frames of systemen. Neem gewoon contact met ons op met je eerdere bestelgegevens of artwork, dan regelen wij het snel.

Wij streven ernaar om standaardbestellingen dezelfde dag te verzenden. De levertijd is dan 3-7 werkdagen.

• Voeg 2–3 werkdagen toe voor gedrukte producten
• Houd rekening met extra tijd voor maatwerkontwerpen; deze termijn bepalen we tijdens het ontwerpoverleg.

Sommige producten worden gratis verzonden, afhankelijk van de bestemming. Anders worden de verzendkosten tijdens het afrekenen berekend. Je kunt ons ook altijd benaderen voor een definitieve verzendofferte.

Inspecteer de goederen onmiddellijk bij ontvangst.

• Als er zichtbare schade is, leg dit dan vast met foto’s of video. U moet het probleem ook op het afleveringsbewijs noteren voordat u tekent.
• Informeer ons direct—bij voorkeur terwijl de bezorger nog aanwezig is.

Ja. Wij accepteren drukklaar aangeleverde bestanden en adviseren je over de juiste formaten en specificaties. Indien nodig kunnen wij je ontwerp tijdens de ontwerpfase aanpassen.

Ja. Wij bieden een op maat gemaakte ontwerpdienst voor jouw display. Dit kun je met ons bespreken tijdens je ontwerpconsult of studiobezoek.

Op aanvraag, ja. Voor projecten in de regio Alicante of grotere bestellingen elders kunnen wij een offerte maken voor professionele montage.

Ja. Ophalen is mogelijk op afspraak vanuit onze studio in Catral (Alicante).

Ja, in sommige gevallen. Neem contact met ons op voor een aangepaste verzendofferte buiten de EU-zone.

Ja. Wij gebruiken veilige, versleutelde systemen (Shopify) en delen jouw gegevens nooit met derden, behalve indien nodig voor het uitvoeren van je bestelling.